隐私政策
本隐私政策介绍本公司的隐私数据相关政策和惯例，这将涵盖我们如何收集、使用、处理、存储和/或披露那些通过本公司的移动App收集的关于您的个人信息。请你仔细阅读我们的隐私政策。
一、本公司如何收集您的个人信息
个人信息是可用于唯一地识别或联系某人的数据。
当您使用本公司的移动App，注册用户过程中我们将会收集您的个人信息，如：电子邮件地址、电话号码、微信账号。为了保护个人隐私，您不应提供除本公司特别要求之外的任何其它信息。
当您使用本公司的移动APP时，因功能需求会需要以下手机权限，以下列明使用目的。
--“写入外置存储器”：在您首次打开本软件时，我们将申请读取写入外置储存器权限，用来存储远程服务器下载的学习内容本地缓存，记录学习进度等，如果您拒绝授权此权限，将不能下载远程服务器中的学习内容且无法记录学习进度。
--“读取外置存储器”：在您首次打开本软件时，我们将申请读取外置存储器权限，用来读取课程资料，学习记录等，如果您拒绝授权此权限，将不能正常读取课程资料，且无法记录您的学习记录。
--“通讯录”：在您首次打开本软件时，我们将申请访问您的通讯录，以便您可以将本软件的运营福利活动快速分享给您的好友，如果您拒绝授权此权限，将无法分享活动领取福利。
--“短信”：在您首次打开本软件时，我们将申请您的短信权限，以便提供手机验证码登录服务，如果您拒绝授权此权限，将不能正常使用手机验证码登录服务；
--“通话记录”：在您首次打开本软件时，我们将申请读取您的通话记录，记录您的咨询记录、报障记录和针对用户故障的排障过程，如果您拒绝授权此权限，将降低软件故障解决的效率，影响到您的正常使用。
--“录音”：在您首次打开本软件、使用复读、跟读等练习功能时，我们会申请获取您麦克风权限和存储权限，获取用户语音输入，进而提供英语和语文的口语服务，如果您拒绝授权此权限，将不能正常使用英语和语文的口语服务。
--“读取电话状态”：在您首次打开本软件时，我们将申请读取您的电话状态，用来检测当前手机状态是否需要暂停学习、中断远程下载、继续之前的学习状态等，如果您拒绝授权此权限，接通电话后再次使用本软件可能会出现无法预料的错误。
--“拍摄和存储”：在您首次打开本软件或使用英语、语文听写功能时，我们将申请您的存储（和相册）、摄像头权限，以用于拍照、保存图片、上传图片判断听写正误，如果您拒绝授权此权限，将不能正常使用拍照检测习题正确等功能。
--“微信开放平台”：用于账号登录和微信支付购买课程。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的订单信息及对账信息与支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付。
--“访问粗略位置”用于第三方SDK“友盟统计”，用来统计产品的下载量和访问量等信息。
--“访问精准位置”用于第三方SDK“友盟统计”，用来统计产品的下载量和访问量等信息。
--"获取用户设备信息的Mac地址和IMEI地址"用于第三方SDK“友盟统计”：在您首次使用打开本软件时，我们将在取得您的授权后，接收并记录您所使用的设备相关信息，包括设备属性信息（ IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡IMSI 信息、设备序列号），以保障您的账户及交易安全，如果您拒绝授权此权限，将不能正常保障您的账户及交易安全。
--“读取软件安装列表和运行中的应用或运行中的进程信息”：在您首次打开本软件时，我们将读取您的应用安装列表、运行中的应用，以防止恶意程序，确保安全运营，如果您拒绝授权此权限，将不能正常防止恶意程序，确保安全运营，以及为您提供分享服务。
--“在后台状态下获取MAC信息”：当您将应用退至后台运行时，我们将获取您的MAC信息，剔除作弊设备，排查应用性能崩溃原因，如果您拒绝授权此权限，将不能享受到更优质的服务。
--“获取设备传感器，监听传感器”：当然程序在运行时，我们程序需要监听手机状态的改变，用来及时终止语音评测、播放录音等可能引起系统功能（如接听电话）故障的程序操作，保证操作系统处理更优先的事务时，不影响学习进度的准确记录和评估。我们集成的第三方七鱼客服SDK，也需要监听手机状态的改变，用来保证与客户的客服交流不会意外终止。
二、本公司如何使用您的个人信息
1、通过您的个人信息，向您发送本公司移动App的服务信息。
2、通过您的个人信息实现密码找回功能。
3、除本公司发生重组、合并或出售，可将我们收集的一切个人信息转让给相关第三方外，本公司不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可，或该第三方和本公司单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些信息。
4、软件运行时，为获取进程信息，App内部调用了第三方公司的SDK，调用说明如下：
（1）第三方SDK名称：友盟统计
使用目的：用户访问数据统计
收集类型：设备信息（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/ICCID/GUID、SIM 卡IMSI 信息、设备序列号/地理位置等）或运行中的进程信息
说明：以下转述友盟使用方式，详见友盟隐私条款（https://www.umeng.com/page/policy）。 “我们通过采集唯一设备识别码（如 IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡IMSI 信息、设备序列号）对用户进行唯一标识，以便进行智能认证服务。在特殊情况下（如 用户使用平板设备或电视盒子时），无法通过唯一设备识别码标识设备，我们会将设备 Mac 地址作为用户的唯一标识，以便正常提供智能认证服务。智能认证服务的反作弊能力通过采 集用户位置信息及 IP 地址，剔除作弊设备，最大程度规避风险行为。”
（2）第三方SDK名称：极光com.efs
使用目的：用户信息推送
收集的个人信息：
以下转述极光隐私收集和使用方式，详见极光隐私条款（https://www.jiguang.cn/license/privacy）
您的APP在集成了极光推送SDK后，您的服务器通过调用极光的服务端API，将您想要推送的信息传输给极光服务器，极光将通过安全加密方式将您的消息和通知推送给您的用户。 在此过程中，我们将收集使用实现服务所必须的个人信息： ①设备参数及系统信息（详见“附录1的关键词定义”，下同）： 用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发； ②设备标识符： 用于识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计； ③网络信息与 位置信息 ：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能； ④APP应用列表及活跃状态信息（运行中的进程信息）：当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的。同时，我们为向您提供智能推送功能，通过该功能推荐更符合您终端用户需要的内容，减少无用信息对您终端用户的打扰。 您可以选择开启或关闭这项服务（请参见极光《合规指引与隐私政策》链接： https://docs.jiguang.cn/jpush/client/Android/android_jghgzy ）。
（3）第三方SDK名称：科大讯飞
使用目的：语音测评
收集的个人信息：
以下转述讯飞隐私收集和使用方式，详见讯飞隐私条款（https://www.xfyun.cn/doc/voiceservice/ise/ise_sdkprivacy.html）
语音信息（音频）提供语音输入后的语音转文字、语音合成、语音评测服务；
文本信息（评测文本）本提供文本输入后语音评测服务；
设备信息（设备号（IMEI号）、设备码（IMSI码）、IP地址、Android ID、中国移动UAID、OAID、BSSID,SSID个人信息、运行中的进程信息）授权计费、用户身份识别；更准确定位并解决开发者以及最终用户在使用我们产品与/或服务时遇到的问题、避免与其他应用产生冲突；
日志信息（运行日志）统计服务的使用情况，保障服务稳定和网络安全； 进行数据统计和运营分析、改进和优化产品交互体验。
（4）第三方SDK名称：七鱼
使用目的：客户交流
我们的产品或服务可能包括第三方的产品或服务，也可能收集并使用您的个人信息。例如，我们为实现【客服交流】服务集成网易七鱼SDK，网易七鱼将作为数据处理者，按照本公司的指示收集处理您的数据，网易七鱼将按照《网易七鱼隐私政策》（http://www.163qiyukf.com/473.html）所述收集、使用并保护您的个人信息》
（5）第三方SDK名称：本公司android基础开发框架com.feiyi
使用目的：基础开发框架
收集的个人信息：
语音信息（音频）提供语音输入后的语音转文字、语音合成、语音评测、语音播放服务；
设备信息（设备号（IMEI号）、设备码（IMSI码）、IP地址、Android ID、中国移动UAID、OAID、运行中的进程信息）授权计费、用户身份识别；更准确定位并解决开发者以及最终用户在使用我们产品与/或服务时遇到的问题、避免与其他应用产生冲突。
图片信息（照片）以用于拍照、保存图片、上传图片判断听写正误。
（6）第三方SDK名称：支付宝com.alipay
使用目的：用于购买课程时的支付宝支付方式。
使用方式：引用SDK初始化
收集个人数据类型：不可变更设备唯一标识、可变更设备唯一标识、基本设备信息、软件安装列表以及网络信息。为实现网络链路的选择和优化，以提升用户体验，我们需要收集和使用网络信息。
第三方隐私政策：
https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm
（7）第三方SDK名称：阿里云一键登录com.mobile.auth
使用目的：用于本公司租用的阿里云各项服务的识别和授权验证。
使用方式：引用SDK初始化
收集个人数据类型：设备标识信息
第三方SDK隐私政策：
http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=a2c4g.11186623.2.6.3708123eit0PQb
（8）第三方SDK名称：阿里云com.aliyun
使用目的：本公司租用阿里云服务的各项网络服务来实现网络交互功能。
使用方式：引用SDK初始化
收集个人数据类型：设备标识信息
第三方SDK隐私政策：
http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=a2c4g.11186623.2.6.3708123eit0PQb
（9）第三方SDK名称：本公司android基础开发框架com.feiyi.library2019.utils.CustomUtils.setPadMode
使用目的：基础开发框架
收集的个人信息：
语音信息（音频）提供语音输入后的语音转文字、语音合成、语音评测、语音播放服务；
设备信息（设备号（IMEI号）、设备码（IMSI码）、IP地址、Android ID、中国移动UAID、OAID、运行中的进程信息）授权计费、用户身份识别；更准确定位并解决开发者以及最终用户在使用我们产品与/或服务时遇到的问题、避免与其他应用产生冲突。
图片信息（照片）以用于拍照、保存图片、上传图片判断听写正误。
第三方请求信息与我公司请求信息分别保存互不关联，无法由这些信息串联获得您的进一步授权范围外的隐私信息。您在同意本应用服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。
三、APP自启动规则说明
本产品使用模块化产品模式，包含语文（听写、背课文、朗读、阅读）、数学（数与计算、形状与几何、统计、逻辑）、英语（互动视频、背单词、复读机、听写、课外阅读）、其他（视频课程播放、练习）等20多个不同的功能模块，为了降低设备的内存和电量消耗，本APP采用广播通知自启动模式来调用不同的功能模块。 自启动仅限于功能互相跳转、功能启动、功能注销等环节，使用体验不会造成任何卡顿。 自启动仅在用户同意隐私政策后执行。
四、个人信息安全
保证您的个人数据的安全对我们来说至关重要。当您在本公司的移动App中注册输入个人数据时，我们会利用安全套接字层技术 (SSL) 对这些信息进行加密。
在数据传输和数据保管两个阶段里，我们会通过广为接受的行业标准（如防火墙、加密和数据隐私法律要求）来保护您向我们提交的信息。
然而，没有任何一种互联网传输或电子存储方法是100%安全的。因此，尽管我们通过商业上可接受的方式来保护您的个人信息，但仍无法保证信息的绝对安全。
五、未成年人个人信息的使用和保护
收集：我们会严格履行法律法规规定的未成年人个人信息保护义务与责任，遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，在征得监护人的同意后收集和使用未成年人个人信息。我们产品可能涉及到未成年人的唯一信息是：注册使用的手机号。
共享、转让、公开披露未成年人个人信息：我们承诺对未成年人个人信息进行严格保密，仅在符合本政策说明和您明确授权同意的情况下对外共享未成年人个人信息。我们产品涉及到的唯一信息即手机号码，在显示时都会隐藏掉中间4位，确保任何人无法获得客人是否未成年人以及完整的手机号码。
存储：我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的未成年人个人信息，将存储在中国境内。以下情形下，我们会在履行了法律规定的义务后，向境外的组织或个人提供未成年人的个人信息：1、适用的法律有明确规定；2、获得您的明确授权；
保护：我们会严格控制未成年人个人信息的访问权限，对可能接触到未成年人个人信息的工作人员采取最小够用授权原则，并采取技术措施对工作人员处理未成年人个人信息的行为进行记录和管控，避免违法复制、下载未成年人个人信息。
六、本公司会将个人信息保存多久
一般来说，本公司仅保留您的个人信息至履行收集目的所需的期限，同时将遵守适用法律规定的数据保留期限。
七、账号注销
您可以通过登录本软件，点击“我的”—“账号注销-永久删除个人信息”查看注销细则，在勾选同意条款后，点击确认即可注销账号。我们将停止为您提供产品或服务并删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。完成注销会在3个工作日内完成。
八、法律免责声明
在法律要求的情况下，以及本公司认为必须披露与您有关的信息来保护本公司的法定权益和/或遵守司法程序、法院指令或适用于本公司的移动App的法律程序时，我们有权透露您的个人信息。如果本公司确定为了执行本公司的条款和条件或保护我们的经营，披露是合理必须的，则我们可披露与您有关的信息。
九、本隐私政策的更改
如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。
本公司保留随时修改本政策的权利，因此请经常查看。如对本政策作出重大更改，本公司会通过网站通知的形式告知。
十、隐私问题
如果你对本公司的隐私政策或数据处理有任何问题或顾虑，请通过电话：13466686644 与本公司联系。
十一、APP运营者信息
APP名称：
公司名称：北京神州讯路科技有限公司
公司地址：北京市朝阳区建国路35号2栋4层409
信息保护联系人：郑老师；
电话：13466686644
本版发布日期：2023年10月25日
生效日期：2023年10月25日
更新日期：2023年10月25日
北京神州讯路科技有限公司（2023）